Почта России – сборище бездельников
Алексей Данилов
danalex

За прошедшую неделю я трижды посещал отделение 125315 Почты России. Все три визита были связаны с какими-то недоразумениями и разборками. Честно говоря, это уже настолько достало, что в последнее время я при каждом удобном случае включаю диктофон или видеозапись. Чуть ниже вы увидите одно из таких видео.


11 февраля мне нужно было отправить бандероль. Я взял талон электронной очереди (!) и стал ждать. Передо мной было 3 человека, включая тех, что уже стояли у окошек. Работало два оператора.



Отделение Почты России 125315


На талоне надпись 14.44. На моем чеке – 15.15. Два оператора обслуживали четырех клиентов 31 минуту.


При этом практически с каждым клиентом скандалы: то не тем скотчем обклеили 1 класс, то не прислали уведомление и посылка отправлена назад, то нет возможности принять оплату картой, хотя терминалы стоят.


16 февраля я снова пошел туда, чтобы отправить бандероль. Взял талон в 18.32. Очереди не было, тем не менее – я подошел к оператору только через 15 минут. И тут выясняется, что у них нет марок и они не отправляют бандероли.


Почта, вы с ума сошли? Нельзя вывесить объявление – «МАРОК НЕТ»? За мной стояли еще люди, сразу же поднялся ропот. Это что за издевательство? Ладно бы это в первый раз, так у них такое регулярно.
Я стал вежливо объяснять оператору, что так делать не нужно. Оператор очень хорошая женщина, именно она всегда работает быстро и без нареканий, не хамит. Но вдруг из-за ее спины раздался крик – «Да что вы такое говорите!!!». Ну да, я вру, я же именно за этим хожу на почту – пораспускать сплетни и порассказывать небылицы.


К слову, не так давно мне пришлось несколько раз бегать между двумя отделениями. Буквально в 100 метрах от 125315 расположено отделение 125190. Так вот, в тот момент у первых не было штрих-кодов (не могут отправлять заказные), а у вторых нету марок! Пришлось отстоять очередь в 315, побежать в 190, выяснить, что марок нет, вернуться в 315, купить там марки, потом обратно в 190 со своими марками, и в новую очередь. Это всего лишь ради отправки одной бандероли. И это еще, можно сказать, повезло!


А эта гадина из другой комнаты, которая кричала «что вы говорите», даже отказалась выйти и объясниться. Оператор, добрый человек, не назвала мне ее фамилию, хотя при желании найти это хамло труда не составит, тем более что все происходило при свидетелях.


18 февраля, сегодня, я получил уведомление о том, что мне пришла посылка из США. Взял бланк и пошел на почту. По субботам они работают до 18.00, и я должен был успеть.


Но когда я пришел к отделению 125315, я обнаружил, что оно уже закрыто. Часы показывали 17.57, а контора уже не подавала признаков жизни, то есть все ушли как минимум несколько минут назад.


Я обошел здание вокруг и зашел в отдел доставки. Там было открыто, на месте была дружелюбная тётенька, которая сказала, что, вообще-то, надо было приходить пораньше. Я спросил – «Ну как же так, вы же должны работать до шести, почему же без пяти шесть уже пусто?» и попросил позвать кого-нибудь из администрации. На что она искренне рассмеялась и сказала: «Да вы что, смеетесь, они вперед нас убегают!».



Господа, это уже даже не смешно. Из трех попыток – три точных попадания. Как можно так работать? Продолжайте выписывать себе премии под 100 миллионов, господа топ-менеджеры. Продолжайте пускать пыль в глаза установкой терминалов электронной очереди (которые, впрочем, только лишний раз показывают, насколько медленно работают ваши «специалисты»).


Самое обидное, что накажут в итоге все-таки операторов, у которых зарплаты, дай Бог, тысяч 20. Лишат премий или обложат штрафами. Системно никто эту проблему решать не будет. Я очень сильно сопротивлялся судьбе и не хотел писать эту заметку, но три раза подряд – это перебор! Смотрите видео.





#почтароссии #почта_россии #почта #бездельники #russianpost #бюрократия #burokrat

Банк МКБ меняет условия при повторной распечатке анкеты без вашего ведома
Алексей Данилов
danalex
МКБ "работают": банк изменил условия после повторной распечатки анкеты.
Это заявление на рефинансирование кредита. В предварительной анкете (первое фото) пункт про согласие на получение "информационной e-mail и SMS рассылки" банком и компаниями-партнерами (проще говоря - СПАМ) прописан мелким шрифтом, галочки не прорисованы явно. "Нужное подчеркнуть". Я читаю договор внимательно, поэтому нужное подчеркнул - "не согласен".
Однако после повторной распечатки (второе фото) я увидел, что галочка стоит как "согласен".
Оператор сказал - "система сама это делает".
Где гарантия, что она еще чего-нибудь там сама не доделывает, когда клиент уже практически уверен, что он подробно изучил и понял договор?
Читайте внимательно все договоры при каждом (!!!) проставлении подписей!

#МКБ #кредит #банк #анкета #договор




Наливной пол и день сурка
Алексей Данилов
danalex
Никогда не верьте наемным рабочим, если они говорят вам - "да я это уже сто раз делал", "никто никогда не жаловался", "я уже 10 лет делаю, все довольны".
Они не читают инструкции. Они думают, что они и так все знают, а их интуиция важнее любых расчетов производителей материалов.

Мы делали наливное покрытие для пола. Нам рекомендовали работника с многолетним опытом, большого профессионала.
Когда я увидел, что он и его помощник сделали, я задал один вопрос: "сколько воды вы наливали на мешок смеси?". Ответ был - "ведро".
Ну как ведро-то? На мешке написано черным по белому - 4,5-5 литров на мешок. А в ведре больше 10 литров.

Неудивительно, что смесь выпала в осадок, а вода встала толстой пленкой сверху, не давая смеси просохнуть. Сама смесь - быстросохнущая, но в процессе застывания в ней происходят химические реакции, благодаря которым пол становится крепким и в дальнейшем не крошится под финишными слоями. Если сверху вода, то химическая реакция происходит быстрее, чем вода успевает выветриться, компоненты смеси расслаиваются.
В итоге в основании наливного пола оказался песок, а верхняя часть покрылась тонкой коркой хрупкого гипса. Естественно, если бы мы дали покрытию высохнуть, то оно бы набрало некоторую крепость. Но через год-полтора всё основание пола оказалось бы в трещинах, и как результат ходить без шума по этому полу было бы невозможно.

Так почему же он уже "сто раз делал", а никто ни разу не жаловался?
А вы видели людей, которые делают ремонт каждые 1-2 года? Я что-то таких не помню. Естественно, первые несколько месяцев пол вполне похож на нормальный. А к тому времени как он начнет крошиться - о работниках уже и след простыл. Я что-то сомневаюсь, что он обзванивает прошлых заказчиков, спрашивая "ну как там пол? не рассыпался? гарантийное обслуживание не требуется?"...

В общем, в итоге, спустя четыре дня после того как мы подготовили пол к заливке, все вернулось ровно туда же. День сурка, да и только.
Деньги, силы, нервы и бесценное время выкинуты на ветер, во дворе стоит тонна строительного мусора, который нужно вывозить, вся остальная работа встала.

Ну почему так, а? Один раз не проконтролируешь кого-то - накосячат по полной программе... Профессионалы, блин.














Как не платить налоги, если очень хочешь их платить
Алексей Данилов
danalex
Оригинал: Как не платить налоги | Burokrat.org

Около двух месяцев назад я анонсировал выход своей книги. Затея серьезная, хочется все сделать хорошо и правильно, в том числе в вопросах уплаты налогов.


Чтобы продать что-то в интернете, нужен сайт с привязанным к нему платежным шлюзом, по которому покупатель любым удобным способом оплачивает товар, а продавец легко получает деньги на счет. Вроде просто, бери и делай, тем более что я уже давно зарегистрирован в качестве ИП (индивидуального предпринимателя). Но не тут-то было.


Чтобы принимать оплату не только наличным, но и безналичным способом, нужен счет в банке. Но проблема в том, что даже законодатели и юристы до конца толком не могут объяснить, каким лицом является ИП – юридическим или физическим. Я позвонил в ФНС (Федеральная налоговая служба) и задал вопрос: могу ли я проводить операции как ИП по счету, оформленному на физлицо? Ответ был утвердительный, и это хорошо, такой счет открыть проще, а содержать его дешевле. А для налоговой, оказывается, нет никакой разницы, на какой счет я принимаю платежи, если я плачу с них налоги как ИП. Поэтому я пошел в банк и открыл счет на физлицо, дополнительно уточнив у менеджера, что на него я смогу принимать платежи как ИП.


Дальше нужно выбрать посредника, который будет соединять сайт со счетом. Такие посредники всем известны – совершая покупки в интернете, мы на их страницах вводим данные своих пластиковых карт, они удерживают с нас (или с продавца) комиссию, а нам остается лишь ждать выполнения заказа.


Я зарегистрировался на сайтах нескольких посредников, но уже на этом этапе выяснилось, что я не могу добавить только что открытый счет в их платежные системы. Несмотря на заверения налоговой и банка, счет физлица не может быть добавлен в платежный шлюз, если вы ИП. На словах одно, а на деле этим сервисам ставят жесткие ограничения, создавая подобные коллизии.


Выбора нет, нужно открывать расчетный счет на ИП. У меня уже есть такой счет в том же самом банке, однако его содержание достаточно дорого. По условиям договора при отсутствии движения средств он уходит «в ноль» и замораживается, и дальнейшее списание за обслуживание не происходит. А при поступлении денег он активируется снова.


Но для продажи книги мне нужен был более дешевый сервис. Сейчас на рынке есть ряд недорогих и удобных ресурсов, которые предлагают свои услуги как раз для ИП, не желающих содержать дорогие счета. Я не стал закрывать старый счет и, выбрав подходящий сервис и пакет услуг, зарегистрировался и подал заявку на открытие нового. Через несколько минут я получил сообщение, что открытие счета невозможно по причине того, что у меня имеются заблокированные счета в других банках.


Я был несколько деморализован. Да, мой счет заблокирован, но ведь блокировка произошла в соответствии с договором обслуживания! Позвонив в службу поддержки сервиса, я узнал, что счет заблокирован налоговой. Зайдя на портал судебных приставов (ФССП), я к удивлению обнаружил, что на меня открыто исполнительное производство и мой счет арестован судебным приставом.


Сумма долга всего 516 рублей, и откуда он взялся для меня до сих пор остается загадкой. Однако это не те деньги, из-за которых хочется вступать в разбирательства, а сайт ФССП предлагает возможность моментального погашения задолженности картой. Так я и сделал. Сервис взял с меня 35 рублей за возможность сохранить квитанцию об оплате, но и тут я не стал жадничать, зная, что в нашей стране всегда лучше подстраховаться.


Это было 22 апреля, и на следующий день я позвонил судебному приставу и отчитался об оплате. Она мне пообещала, что в течение 3 дней арест будет снят. Прошло 3 дня, неделя, две, счет так и оставался заблокированным. Я снова позвонил приставу, она меня заверила, что все действия с ее стороны уже были предприняты. 5 мая я написал обращение в Центральное управление ФНС на сайте Налог.Ру. Также написал обращение в свою региональную налоговую службу. 11 мая я написал обращение на сайте ФССП с требованием разобраться в проблеме. Везде я прикладывал квитанцию об оплате. Ответов не последовало.


И вот, 16 мая мое терпение лопнуло. Я решил докопаться до истины во что бы то ни стало. Позвонил в единую справочную ФНС и рассказал о проблеме. Меня сразу перенаправили к «эксперту», заставив длительное время ждать в телефонной очереди, хотя мой звонок и был «очень важен для них». «Эксперт» со мной особо не церемонилась, все, что она делала, это сообщала, что я должен звонить куда-то еще. Я удивлялся – как же так, ведь они и являются ФНС, к кому же мне еще обращаться? В ответ меня уверяли, что они не ФНС, а контакт-центр ФНС. Удивительная ситуация, не правда ли! Вы звоните по телефону налоговой службы, а отвечает вам не налоговая служба, а их контакт-центр! Вроде все логично, но зачем человеку нужен контакт-центр, который не может отвечать на вопросы, адресованные ФНС?


Короче, после того как я слегка надавил на дамочку-«эксперта», она мне сообщила, что я должен обращаться с Управление ФНС своего региона. Соединить меня с ним она не смогла, поскольку они, видите ли, являются разными организациями. Но великодушно продиктовала номер телефона.


Позвонив в Управление, я снова детально описал ситуацию. Мне было сказано, что для проверки оплаты мне нужно обратиться в их же аналитический отдел. Это значило, что я опять буду разговаривать с новым человеком и рассказывать все с самого начала. Честно говоря, это уже начало надоедать, потому что каждый бюрократ тебя пытается отфутболить, на каждом этапе ты должен объяснять все заново и называть имена, телефоны и органы, в которые уже обращался. Но выбора не было, я позвонил в аналитический отдел.


Оказалось, что мой долг в 516 рублей до сих пор висит в системе и оплата по нему не поступала, хотя прошел почти месяц. Я чуть не упал! Ты мгновенно (!) оплачиваешь долг на сайте, а спустя месяц он все еще не погашен!


Специалист аналитического отдела спросила у меня, могу ли я предоставить квитанцию об оплате, и я сказал, что готов выслать ее в течение 30 секунд на электронную почту. На что мне ответили, что у них… нет электронной почты! Если бы я упал в предыдущем абзаце, то в этом месте я бы обязательно встал, чтобы упасть еще раз. Это как понимать? У сотрудников Федеральной налоговой службы нет электронной почты, на которую налогоплательщики могут прислать квитанции для подтверждения оплаты? Серьезно?!


Мы вместе от души посмеялись над этим, и специалист удалилась для поиска какого-нибудь адреса, на который можно было бы отправить квитанцию. Через пять минут она перезвонила и продиктовала адрес, и я тут же все отправил.


И тут выясняется, что при оплате счета на сайте ФССП платеж прошел в пользу самой ФССП, а не ФНС. А ФССП по какой-то причине не перенаправило этот платеж по назначению. Ну забыли они, понимаете? Ну бывает, что уж такого страшного! Всего-то месяц прошел! Подумаешь, человек месяц не может запустить сайт, не может начать работать, обзванивает по междугородней связи судебных приставов, налоговые органы, управления и прочие инстанции…


А вся проблема оказалась в том, что деньги со счета ФССП не перенаправляются в ФНС в автоматическом режиме. Это делается, судя по всему, вручную. И как быстро бы ты ни погасил свою задолженность, ты остаешься в зависимости от сотрудников разных служб со всеми их выходными, отпусками, больничными, перерывами, короткими и праздничными днями и просто «нехваткой времени».


Господа бюрократы. Господа «современные» управленцы! Вы создаете модные и красивые сайты для своих служб. Хороший, содержательный и удобный сайт ФНС. Модный и современный сайт ФССП. Красивые сайты госуслуг, ПФР и так далее. Но все ваши усилия разбиваются вдребезги о ваше же нежелание проводить работу на кадровом уровне. Грош цена всем вашим сервисам, если у ваших работников нет электронной почты. Грош цена вашим моментальным оплатам, если для проверки и подтверждения оплаты я должен целый час тратить на обзвон инстанций, а до этого месяц ждать и ежедневно проверять, снята ли с меня давно оплаченная задолженность. Грош цена вашей заботе о малом и среднем бизнесе, если вы тупо не можете наладить координацию между базами данных Налоговой службы и Службы судебных приставов, обеспечить быстрое поступление денег на те счета, для которых они предназначены.


fun_1

Вы набираете на работу бездельников, которые просиживают штаны за раскладыванием пасьянсов и обсуждением сериалов. Вы создаете видимость работы государственного аппарата, а на деле палец о палец не ударяете ради того, чтобы хоть немного поработать на общество.


Вы специально делаете все, чтобы я, законопослушный гражданин, желающий честно работать и платить налоги, вынужден был работать «по-серому», принимать оплату на карту физлица, а то и вообще наличкой. Вместо того чтобы создать людям комфортные условия для уплаты налогов, вы предпочитаете поднимать налоговые ставки и даже не допускаете мысли о том, что плохая собираемость налогов связана не с нежеланием их платить, а с невозможностью нормально функционировать в рамках созданной вами забюрократизированной, некомпетентной и совершенно античеловеческой системы.


И я не удивлюсь, если все это делается специально, чтобы при необходимости каждого человека можно было «подтянуть» к ответственности, состряпать на него дело, отыскать в его истории неуплаченные налоги и разные другие темные пятна. Стыдно так вытирать ноги о своих же людей.


PS. Писал этот текст ночью, а днем пришел ответ от ФМС. В нем был вложенный файл Word, с текстом: «Ваше обращение принято. Спасибо за то, что воспользовались нашим сервисом». С момента обращения прошло 12 дней…



UPD 19.05.2016


fns-check


После проверки наличия блокировок со стороны ФНС в самом низу страницы выдается сообщение:


В случае несоответствия данных налогоплательщику рекомендуется обратиться в инспекцию по своему месту нахождения, которая в соответствии с письмом ФНС России от 20.02.2014 № ПА-4-6/3003@ обязана принять меры.
В письме, в частности, сообщается:
"В случае обращения налогоплательщика в инспекцию в связи с отказом банка в открытии счета по причине наличия у него не отмененных решений о приостановлении операций по счетам, налоговая инспекция обязана сверить имеющиеся у нее данные с данными из картотеки федерального уровня и, при необходимости, внести изменения ..."


Соответственно, я мог обратиться в любую инспекцию с требованием устранить проблему. Однако же от Межрайонная ИФНС России № 46 по г. Москве в ответ на мой запрос от 5.05.2016 прислала мне следующее сообщение (18.05.2016):


В соответствии с полномочиями, представленными Приказом Министерства Российской Федерации по налогам и сборам от 22.07.2004 № САЭ-3-09/436@ (в редакции Приказа МНС России от 08.10.2004 № САЭ-3-09/522@), Инспекция как Единый регистрационный центр не осуществляет функции по контролю за финансово-хозяйственной деятельностью организаций, по контролю и надзору за соблюдением законодательства о налогах и сборах, за правильностью исчисления, полнотой и своевременностью внесения в соответствующий бюджет налогов и сборов и иных обязательных платежей, а также иных функций, не связанных с государственной регистрацией юридических лиц и индивидуальных предпринимателей и ведением ЕГРЮЛ и ЕГРИП.


Таким образом, они думали целых две недели, чтобы снова меня отфутболить.



Оригинал: Как не платить налоги | Burokrat.org

#бюрократ #налоги #налоговаяинспекция #судебныеприставы #ФНС #ФССП

Убийство девочки узбекской няней. Правда или ложь?
Алексей Данилов
danalex
Не хотел ничего писать про ситуацию с узбечкой, отрезавшей девочке голову и угрожавшей взорвать себя на улице. Но есть некоторые мысли, и избавиться от них сложно. Возможно, я сильно ошибаюсь, конечно. Но шанс, что я прав - есть. Если я неправ - то мне реально очень жаль родителей и девочку. Если все случившееся правда - то это абсолютно бесчеловечно и жестоко. И виновные должны быть наказаны самым жестким образом. Но есть некоторые но...



Я не сторонник теории заговоров. Но все знают, чем хорошая пропагандистская машина отличается от плохой. Плохая - это такая, как, например, на Украине. СМИ врут, но врут очень коряво, и постоянно палятся на всякой ерунде, за которую потом приходится оправдываться.

Хорошая - это такая, как у нас, в России. Меньшая часть населения прекрасно понимает, что ими манипулируют, но убедить остальных в этом они не могут - недостаточно ресурсов. А большей части населения через телевизор, через радио, через всяких Сольвьевых, Гордонов и прочих вкладывают в уши и в умы то, что требуется. Очень мастерски. То, что СМИ контролируются властью - не секрет ни для кого, но самое страшное то, что большинство людей убеждены, что именно так оно и должно быть, иначе беспредел, анархия, развал страны.

В общем, к сути вопроса.

Честно тебе скажу, у меня закрадывается мнение, что вся эта история - инсценировка. Абстрагируемся от гуманнистической стороны вопроса, попробуем вгзлянуть на ситуацию холодным взглядом. Да, можно долго кричать и обвинять меня в том, что "как ты можешь такое говорить, убили ребенка". Но представим себе на секундочку, что все произошедшее - неправда. В любых таких ситуациях надо искать тех, кому выгодно происходящее.

Проанализируем исходные данные:

1. В стране ситуация накаленная. Работы у граждан РФ нету. Почему? Кто-то скажет "кризис", и будет прав. Но не только поэтому. Все знают, что приезжие соглашаются работать гораздо дешевле, на совершенно невыгодных условиях, жить впроголодь, по 10-20 человек в комнате. Это выгодно работодателям, которые, тем более в текущих условиях, не готовы платить больше только за красный паспорт.
2. Русские няньки не согласны работать за те же деньги, которые согласны получать приезжие. Это создает ситуацию, когда работа вроде бы есть, но работать никто не хочет. Естественно, нишу занимают приезжие.
3. Уровень ненависти на межнациональной почве сильно растет. На этом фоне всегда усиливаются крайне правые, которые у нас запрещены, но которые вполне могут послужить спусковым крючком, как это было на Украине, например.
4. Государство не может просто так взять и закрыть границы, чтобы мигранты сюда не ехали. Если так сделать - это подтолкнет страны Средней Азии к партнерству с Америкой, к созданию там "антироссийских" военных баз под прикрытием войны в Афганистане или чего-то еще, все это уже было не раз и всем известно, что ни к чему хорошему это не приводит. Нам надо "дружить" и экономически сотрудничать, а это значит, что границы должны быть открыты.

Представим, что есть некий главный человек, и перед ним стоит четыре задачи:

1. Дать работу гражданам РФ, чтобы они не сбивались в кучки недовольных.
2. Заставить работодателей платить русским работникам больше.
3. Избавить страну от приезжих, чтобы унять радикалов.
4. Сохранить открытые границы, но сделать так, чтобы люди просто сами не очень хотели сюда ехать.

Это решается очень просто. Надо создать образ не просто неприятных соседей, а людей, с кем сотрудничать опасно для жизни - своей и собственной семьи. Ни один человек не станет рисковать своим ребенком только ради того, чтобы сэкономить несколько тысяч рублей в месяц на нормальной няне.

Разыгрывается сценка, в которой няня-узбечка убивает ребенка, поджигает квартиру, а потом грозится всех взорвать. Уже сама по себе эта ситуация странная - собрали прям все в одну кучу - и убийство, и поджог, и терроризм.

Дальше основным каналам говорят, что надо это "замалчивать". Люди видят, что власть, типа "пытается скрыть" это, и соответственно даже самые недоверчивые начинают верить, что это правда.

И тут дополнительно всплывает информация, что няня, мол, была всегда очень порядочной, давно работала в семье и ей все верили. Таким образом создается мнение о том, что любая подобная няня может в один момент убить русского ребенка, сжечь дом, грозиться взрывами - даже если ее прекрасно знают и давно доверяют.

Что дальше происходит? Государству не надо "изгонять" этих нянь из страны. Люди сами их выгоняют с работы. Теткам найти работу сложно. Украинцы и молдаване сейчас демпингуют похуже Средней Азии на рынке труда. И узбечки, таджички и все прочие - уезжают. На предложение уменьшается, а няньки нужны. Спрос на нянек растет, соответственно и деньги им теперь предлагаются получше. Русские няньки начинают соглашаться на эту работу.

Результат:
1. На рынке труда баланс
2. Зарплата у людей поднимается
3. Социальная напряженность снижается
4. Мигранты уезжают по домам
5. Национальные радикалы теряют почву под ногами.

Кто от этого выигрывает? Власть.

Я уже писал, что в период сложной экономической ситуации возможны всякие взрывы, террористические атаки и прочее. Это - возможность удержать народ в страхе перед возможной сменой власти, это всегда дает повышение рейтинга и доверия со стороны населения.
Очень хочется надеяться, что я ошибаюсь. И еще хочется надеяться, что даже если я прав, властьпредержащие у нас все же не настолько циничны, чтобы реально убивать своих людей ради достижения целей. Но мне почему-то кажется, что очень скоро появятся еще подобные истории. И пусть лучше это будут инсценировки, чем реальные убийства на стройках, избиения в подворотнях, грабежи, квартирные кражи, изнасилования. Мне кажестя, скоро будут еще громкие "дела". Все это выгодно власти.

Надеюсь, что высказывать свое мнение в нашей стране пока что не запрещено ведь? Это мое мнение, чисто гипотетическая ситуация. Никаких доказательств у меня, естественно, нет. Но согласитесь, что скидывать это со счетов тоже нельзя...

Еще раз повторяю, мои искренние соболезнования родителям девочки, если это действительно правда.

Вот такие дела.

#терроризм #узбечка #няня #теплыйстан #взрыв

Мошенники прикрываются именем GOOGLE
Алексей Данилов
danalex


UPD. Спустя почти два месяца после публикации этого поста со мной, наконец, связалась Ольга Демидова, менеджер компании Гугл. Подробности в конце поста.

Я обращаюсь к компании Google.

Господа, ну вот вы ведь серьезная и уважаемая компания, которая заботится о своей репутации.

Я звонил вам в поддержку уже раза четыре за последние несколько дней, сообщал информацию о каких-то, по-видимому, мошенниках, которые называются вашим именем. Если позвонить на номер, с которого они звонят, то они представляются "Компания Гугл, здравствуйте", а потом тупо разводят людей с целью получить доступ к управлению аккаунтом, где лежат деньги.

И за все время, пока я вам названиваю, не просто не было принято никаких мер в отношении этих ребят, никто даже не связал меня с вашей службой безопасности, никто не переадресовал на отдел, занимающийся приемом жалоб от ваших пользователей по поводу попытки мошенничества...

Вы думаете, это мелочи? Я сейчас расскажу подробно. Ладно, меня не удалось развести, а какое количество человек разведут? А потом эти же люди будут всем рассказывать, как их Гугл кинул на деньги. Оно вам надо? Прикройте уже их, они звонят с московского городского телефона, я сомневаюсь, что вычислить их для вас проблема.

Вот аудиозапись разговора с этими "гугловцами".



Суть:
Некая группа людей (представлялись как Роман Матюха и Дмитрий Клепцов) обзванивает компании, представляясь менеджерами Google AdWords. Предлагют выгодные условия с кэшбэком, обещают выслать коммерческое предложение на имейл. Просят дать имейл-адрес на Gmail. После этого на почту приходит запрос вот такого вида:



Как видно, это никакое не коммерческое предложение, а автоматическое письмо от Google AdWords, которое приходит с настоящего адреса Гугла (соответственно, проходит валидацию по всем фильтрам и сертификатом почтовых сервисов). В письме стандартное приглашение для совместного использования аккаунта AdWords. Сама функция, я так понимаю, нужна для делегирования прав управления рекламной компанией всяким клеркам в конторах.

Но у меня вызвало подозрение - почему Гугл мне посылает запрос на предоставление доступа? Почему менеджер гугла просит дать доступ для какого-то странного аккаунта, содержащего набор букв, точек и цифр - awx.express22@gmail.com?

В общем, я позвонил техподдержку настоящего Гугла, и мне там сказали, что я могу попросить у менеджера написать с его персонального имейл-адреса, который заканчивается на @google.com. Каждый работник Гугла имеет такой служебный почтовый ящик, и никто "левый" не может написать с подобного адреса. Если работник увольняется, то он лишается доступа к адресу.

Более того, один мой товарищ попробовал подделать отсылку с такого адреса, отправив мне письмо с сервера за подписью @google.com. Естественно, письмо было заблокировано роботами, поскольку сертификат отправителя не прошел валидацию.

Так вот, эти ребятки меня просто задолбали звонками. Каждый раз, когда они звонят, я их спрашиваю, есть ли у них имейл, заканчивающийся на @google.com. Каждый раз они мне говорят, что да, есть, но по какой-то причине вот прямо сейчас они с него написать не могут/не хотят/не видят смысла/в этом нет необходимости. Каждый раз я им говорю, что если они не могут подтвердить свою причастность к компании Гугл, я с ними никаких дел не буду иметь.

Каждый раз они говорят, что я могу позвонить на телефон их горячей линии и мне подтвердят, что они являются работниками Гугла. Естественно, они дают свой "телефон горячей линии", а именно - 8 (499) 681-06-10 (версия для поисковиков - 84996810610). И если туда позвонить - там действительно подтвердят. Но одна проблема. Этого телефона нет ни на одной странице гугла, хотя они заверяют, что он указан на странице сервиса AdWords. Более того, даже сам поисковик не может найти ничего, связанного с этим номером.
Скорее всего, номер временный, и они его сменят. Как и фамилии, которыми представляются. И имейлы, с которых рассылают запросы.

Если вы прослушали запись, которая приводится выше, вы услышали, насколько они косноязычные Чего стоит одна только формулировка "купить либо что", не говоря уже о том, что свой "гугловский" адрес улица "Балчуг, 7" они произносят явно не зная, что в слове "Балчуг" ударение на первый слог. То есть посмотрели на карте настоящий адрес Гугла, а как он читается и не знают. Вы услышали, что они не могут ответить на простые вопросы, не понимают значения формулировки "рекламная кампания", постоянно путаются и неумело пытаются сохранить самообладание...

Короче, либо это какие-то глупые пранки, либо это реальные разводилы, которые получают доступ к управлению аккаунтами AdWords и тратят оттуда деньги на свои сервисы, видимо, оплачивая рекламные кампании других людей, беря за это наличку.

И я искренне не понимаю. Компания Гугл, вам что, плевать? Ваши менеджеры мне несколько раз обещали разобраться с ситуацией, но никто из них даже не попросил продиктовать номер этих мошенников. Или это вы сами наняли этих перцев, чтобы таким образом рекламировать AdWords? Как-то неумно, мне кажется, ну или безответственно.

Ну и напоследок. Мало ли, может быть гугл действительно скурвился и у них работают именно вот такие тупые менеджеры. В таком случае, господа Гугл, напишите мне, пожалуйста, или позвоните (мой телефон у вас есть), я удалю этот пост и это видео. Потому что в этом случае получится, что я как бы вас самих называю мошенниками, а я совершенно этого не имею в виду.

#гугл #мошенники #романматюха #дмитрийклепцов #adwords #google

UPD.

Итак, буквально на днях со мной вышли на связь сотрудники компании Гугл, а именно Ольга Демидова, которая, к слову, первым делом для подтверждения своего отношения к Гуглу отправила мне письмо со своего персонального почтового ящика на google.com.

Дело приняло неожиданный для меня оборот. Как оказалось, компания, о которой идет речь выше, действительно существует, а люди, которые мне навязчиво названивали, - действительно в ней работают, причем действуют с санкции Гугла.

Я пытался уложить в голове, как такое может быть, но Ольга заверила, что с работниками была проведена беседа относительно того, что в разговоре с пользователями представители компании не должны врать. Контора звонивших находится не в Москве, а в Иваново (так что они никак не могли звонить из офиса на Балчуг, 7). Ну и кроме того, поскольку они совсем недавно стали ассоциированы с головной компанией, у них на данный момент еще нет почтовых адресов на google.com (а было сказано, что есть).

Таким образом, я, как и обещал, даю опровержение тому, что данные товарищи являются мошенниками. По согласованию с Ольгой мы решили, что саму статью и запись разговора можно не удалять. От действий этих людей никто не пострадал, если не считать, конечно же, времени, которое я потратил на выяснение их предыстории и написания этой статьи.

Я очень надеюсь, что данный инцидент повлечет за собой пересмотр в кадровой политике Гугл. Все-таки этой компании доверяют миллионы людей, причем доверяют не только поиск нужной информации, но и свои деньги. Специалисты, работающие с клиентами Гугла, должны не только иметь знания и опыт в своей отрасли, они также должны уметь общаться с людьми, корректно формулировать фразы и быть готовыми ответить прямо и честно на любые неудобные вопросы.

Людям, которые связывались со мной ранее, уже были сделаны внушения, а значит есть надежда, что в следующий раз они будут профессиональнее и честнее в отношении пользователей и потенциальных клиентов.

Спасибо Ольге Демидовой за потраченное время и разъяснения.

Как дураки убивают дороги
Алексей Данилов
danalex
Шел по улице Усиевича, это между метро Аэропорт и метро Сокол.

Слышу - грохот. На дороге снегоуборочная машина.
То, что я увидел, вызвало у меня сначала хохот, а потом большую грусть.

Хохот - потому, что я вспомнил, что примерно так же выглядел мой пес Снежок в детсве, когда кусок говна прилипал ему к заднице, а пытался его обтереть об асфальт.

А грусть - потому, что эта картина наглядно демонстрирует, что деньги в городских и муниципальных бюджетах не только распиливаются и разворовываются, но еще и тупо профукиваются.

Посмотрите сами. Этот "специалист" растирает свой "рабочий орган" об асфальт. То ли получает удовольствие от сообщаемых этими движениями его сиденью вибраций, то ли у него вместо лобового стекла вставлен большой экран от игровой приставки и он в этот момент набивает экспу.



А теперь, господа, представляющие коммунальные службы района и города, посчитайте самостоятельно прямой ущерб, нанесенный деятельностью вот этой бригады, состоящей из трех лоботрясов и одной снегоуборочной машины.


  • испорченное в хлам полотно снегоуборочной машины - ХХХ долларов.

  • испорченный асфальт, который ближе к лету снова начнут перестилать (ах-ах-ах, у нас в России такой климат, асфальт не может продержаться и одного сезона) - ХХХХХ долларов.

  • зарплата двух бездельников, стоящих на обочине и тупо втыкающих в убиваемую на их глазах дорогую импортную технику (наверное, в ожидании своей очереди "порулить") - ХХ долларов.

  • психическое здорове десятков людей, проживающих на улице Усиевича, чьи окна выходят на дорогу, и через которые они часами выслушивают, как бездельники развлекаются - бесценно!

  • испорченные нервы миллионов москвичей, которые ежегодно торчат в пробках, наблюдая как дорожные службы пилят очередной бюджет, перестилая асфальт - бесценно!



А это - фото на память, чтобы кому надо мог найти "бригаду" по номеру машины, надавать по шапке их бригадиру, чтобы тот, в свою очередь, сообщил порцию новых вибраций ягодицам развлекающегося на городском имуществе ушлепка.



Спасибо Вам, Сергей Собянин, за всестороннюю заботу и любовь к жителям района, города, к автолюбителям, к пешеходам. Спасибо!

PS Ах, ну может я, конечно, ошибаюсь, и это не снегоуборочная, а какая-то универсальная машина, и полотну ее ковша совершенно пофигу то, что с ней делают. В любом случае - уверен, от этих действий очень много пользы и для амортизаторов, и для ходовой этого приспособления...

#сергейсобянин #коммунальныеслужбы #аэропорт #сокол #дороги #уборкаснега

Сергей Собянин: "Я хочу сыграть с вами в одну игру - найди пешеходный переход!"
Алексей Данилов
danalex
Затянувшееся январское лето из календаря наших коммунальщиков, который им ежегодно присылает заботливый мэр Москвы Сергей Собянин, наконец-то сменилось осенью. Неудержимые и величественные ливни обрушились на Москву.

Коммунальные службы районов Аэропорт и Сокол решили их переждать в убежище. Тем более, нужно прийти в себя после многодневного беспощадно палящего солнца. Да и дергаться уже стало поздно – заваливший Москву летний снежок надо было убирать каждый день, вместо того чтобы настырно трезвонить через все окружные и районные газеты о том, что в Москве в этом году (впрочем, как и каждый год) выпало бьющее все рекорды количество осадков.

Теперь же этот снежок, размываемый проливным дождем, превратился в смердящую кашицу, в которую воодушевленно ныряют по самые щиколотки и колени громко матерящие Сергея Собянина и все остальные московские власти граждане. Все, что находится по обе стороны от Ленинградского проспекта, стало похоже не на благополучный район Москвы, а на 100-километровое заМКАДье.

Но власти сохраняют спокойствие. «Уборка снега ведется в круглосуточном режиме», – отчитываются они через подконтрольные СМИ. Этим бредовым фуфлом пестрят газеты, которыми завалены наши подъезды, без него не обходится ни одна новостная выдача Яндекса по Москве.
Наверное, те, кто сидит дома и узнает обо всем из интернета, могут в это поверить. Но достаточно выйти на улицу, чтобы лицемерие и ложь бросились не только в глаза, но и затекли в ботинки и даже сапоги, промочили одежду, а еще лишний раз подтолкнули каждого пешехода к все сильнее распространяющемуся «свиному гриппу».

Спасибо за заботу, Сергей Собянин. Спасибо, префект Северного округа Базанчук Владислав Игоревич. Вы так бережете жителей Москвы, прикладываете все усилия, чтобы поддержать их ослабленный «январским летом» иммунитет. Не даете ни промокнуть, ни замерзнуть.
Спасибо главам управ районов Аэропорт и Сокол Овчинникову Сергею Васильевичу и Бахрову Сергею Анатольевичу. Вашими стараниями мои штаны мокры, ботинки можно выкидывать, ноги замерзли, нос сопит и в нем образуются обильные козявки. Воистину – серьезные управленцы, государственные мужи! Жители районов в восторге! Так держать!

А еще спасибо сервису Медиалогия за то, что все, кого я здесь упомянул, обязательно прочитают эту заметочку. А может быть даже внимательно просмотрят фотографии, которые я прикрепляю чуть ниже. Я знаю, вы это увидите, господа.

Можете начинать раздачу инструкций подконтрольным СМИ – «уборка снега идет в круглосуточном режиме, задействованы сотни и тысячи единиц техники и десятки тысяч работников».

А вот, собственно, и факты. Я провел небольшой эксперимент. Начиная с 19 января, когда все вокруг было завалено снегом, я почти каждый день фотографировал двор возле своего дома. Улица Часовая. Вот, ознакомьтесь. Снега с тех пор почти не было, а двор с каждым днем приобретал все более унылое и грязное состояние. Машины кое-как пробирались по дворам, конечно, но на пешеходов было всем сильно наплевать. За все время я не увидел ни одного рабочего в оранжевой форме, хотя бы изображающего попытки уборки снега на проезжей части и на тротуарах.

Я все ждал – чем же это закончится. И вдруг – подарочек. Хлынули ливни, размывшие сугробы и совершенно утопившие мой двор в почерневшем за неделю снежном смраде.

19 января 2016



20 января 2016



21 января 2016



22 января 2016



24 января 2016



25 января 2016



26 января 2016



И вот, наконец, 28 января 2016









Мне нужно было всего лишь дойти до магазина, который находится в 100 метрах от дома. Но по пути к нему мне пришлось преодолевать препятствия, достойные Принца Персии. Например, неосторожно ступив на зыбкое место, можно провалиться выше щиколотки, идя, в общем-то, по асфальтовой дороге.



А вот это, объясните мне, похоже на столичный вечерний пейзаж? Или что, праздники закончились, иллюминацию сняли, теперь тоните все в дерьме?



За выкаченным с какого-то перепугу на дорогу мусорным баком виднеется подъезд соседнего дома. А чтобы до него добраться, нужно преодолеть небольшое такое озерцо из слез москвичей и разворованных зарплат коммунальщиков района Аэропорт.



А вот следующий подъезд этого же дома, он за углом. Почему на тротуар свален снег - непонятно. То, что виднеется вокруг белых снежных пятен - это слякоть, гадкая жижа, по которой вынуждены ходить люди, чтобы добраться до островка под козырьком.



А вот и моя любимая зимняя игра в последнее время - «найди пешеходный переход» называется. Магазин уже виднеется в нескольких метрах, и обычно пройти к нему можно двумя путями: либо перейти одну дорогу, а потом налево, либо перейти другую, а потом направо. И вот с чем встречается путник.





Всего этого можно было избежать, если бы наш замечаетльный мэр заботился не о том, хорошо ли его пиарят газеты и интернет-ресурсы, а о том, как сделать жизнь москвичей лучше и комфортнее. Ну, хотя бы распорядился снег убрать во дворах, не говоря уже про дороги.

Сергей Собянин, окажите любезность, проваливайте, пожалуйста, туда, откуда пришли. Ну не умеете вы, не умеете, понимаете?

#москва #погода #снег #дороги #уборка #коммунальныеслужбы #аэропорт #сокол #собянин #мэр #ленинградскийпроспект #часоваяулица #базанчук #овчинников #бахров

Лужков плохой был, говорите? При нем такого не было
Алексей Данилов
danalex
Сергей Собянин в очередной раз по ошибке прислал нашим коммунальным службам календарь Южного полушария. Иначе никак нельзя объяснить то, что они живут в режиме "лето".
Как обычно, снег зимой застал всех врасплох. Ну да, для нашей страны это редкость, ага.

Ангажированные СМИ вовсю рассказывают, что за несколько дней выпала месячная норма осадков, и все в таком духе. У меня дежавю - каждый год месячные нормы несколько раз в месяц выпадают за неделю. Не пора ли, наконец-то, пересмотреть эти "устаревшие" нормы, чтобы коммунальщики готовились к зиме в полную силу?

Ну да, я понимаю, кризис и все такое, бюджеты урезали. Да блин! Их урезали за счет того, что раньше разворовывалось, в надежде на то, что разворовывать больше не будут. Но они не знают наших, мы свое не упустим. Разворуем то, что осталось, а потом будем плакать, что не хватает финансирования.

Сегодня я встретил во дворе одного дворника, убирающего снег... на крыше дома. Конечно, именно там это наиболее актуально в текущих условиях. При этом во дворе творился какой-то кошмар, что можно увидеть на фотографиях. Заниматься этим никто не собирался, машины буксовали по сугробам, и только внедорожники умудрялись проехать по глубокой колее, чтобы добраться до привычного парковочного места.

Это - район метро Сокол. Один из благополучных, вообще-то, районов. Я представляю, что творится на окраинах Москвы.

К слову, относительно Лужкова и Собянина. Когда-то, когда "крепкий хозяйственник" еще был у власти в Москве, я жил в Медведково, то есть в одном из самых дальних и глухих районов. И честное слово - во дворах не было ни слякоти, ни грязно-снежной колеи. Каждое утро начиналось с поездок под окнами нескольких очередей снегоуборочных машин. Лед на тротуарах откалывали специальными длинными палками с топориками на концах. Сугробы - да, были, но они были сложены аккуратными пирамидами на замерзших газонах. Не на обочинах, занимая половину полосы движения, а на газонах, на клумбах. И снег постоянно вывозили грузовиками.

Я в то время беспрепятственно расхаживал всю зиму, даже в самые холода, в кроссовках. Ноги не мерзли. А сейчас снег набивается у меня сверху в зимние ботинки. Спасибо, Сергей Собянин, мне так нравится это ощущение комфорта! Главное, как говорится, сухо.

А вот и фото.
1. Мой двор. Первое фото - вчера, второе - сегодня. Одно и то же место перед домом.





2. Колея на дороге, где машины подъезжают к парковочным местам.



3. Вы скажете - ну ладно, дворы можно простить. Ок. А вот улица Балтийская.



4. Въезд в недавно наконец-то открытый после семилетних издевательств Алабяно-Балтийский тоннель. Очень безопасно съезжать туда вниз, да?



5. Тоже, скажете, не самая важная улица. Хорошо, а вот Ленинградский проспект. Перед развилкой на Ленинградское шоссе и Волоколамское шоссе. Обратите внимание, что половина выделенной полосы для общественного транспорта завалена снегом, и вряд ли его кто-то в ближайшее время уберет. Хотя - скоро уже может и само растает, чего нервничать...



6. Отдельная история - тротуары. Вот тротуар перед поворотом с Ленинградки на Балтийскую. Очень оживленный, кстати говоря.



7. А вот - коммунальщики все-таки попробовали разгребать снег. Молодцы, смели его лопатами на пешеходный переход - авось ногами разнесут прохожие. Красавчики. Это пешеходный переход на Балтийской.



Спасибо за заботу!

#собянин #коммунальныеслужбы #зима #снег #дороги

ПЕРЕКРЕСТОК: товар просрочен, кассир спокоен (ВИДЕО)
Алексей Данилов
danalex
Знаете, какие есть способы конкурентной борьбы за потребителя?

Можно нанять хорошего специалиста по логистике для снижения издержек, связанных с транспортировкой и хранением товара.

Можно сделать качественную цепляющую рекламу.

Можно посокращать большинство персонала, оставив работать невоспитанное и необразованное хамло, которое согласится вкалывать сверхурочно за три копейки.

А еще можно выставлять на своих прилавках товар, который ничего не стоит, и продавать его по цене хорошего дорогого продукта.

Как? Очень просто. Берете просроченные конфеты, которые по всем правилам должны быть утилизированы, и ставите упаковки на прилавках среди точно таких же, но не просроченных конфет.

Много ли людей проверяет срок годности при покупке? Думаю, несколько процентов. Все остальные с легкостью купят у магазина то, чем потом, возможно, отравятся.

Самое главное - при возникновении любых вопросов спихнуть всю вину на мерчандайзеров. Ну да, это же мерчандайзеры закупают просроченный товар. И, конечно же, руководство магазина вообще не в курсе, откуда взялись эти коробки с протухшими конфетками.

Возможно я неправ, но если товар появился на прилавке случайно, то у кассира не получится его пробить на кассе - касса просто не распознает товар из списка того, что в наличии. Соответственно, если товар пробивается на кассе, значит он размещен на полках намеренно.

Перекресток - один из крупнейших сетевых магазинов России. Входят в группу компаний X5 Retail Group. Помимо них в эту же сеть входят "Пятерочка", "Карусель", "Копейка" и другие крупные сети. Цены "Перекрестка" - одни из самых высоких на рынке розничной торговли.

Зная это, наивный покупатель может понадеяться на то, что в дорогих магазинах ему не будут впаривать фуфло с истекшим сроком годности.

Но нет. Смотрим видео и удивляемся. Конфеты "Рафаэлло" просрочены на несколько недель. На одной из коробок дата стоит аж 23 октября 2015, а сегодня - 20 ноября 2015, то есть просрочка - месяц!

Адрес данного магазина - Ленинградский проспект, д. 80 (он же - ул. Балтийская, д.1).





Я обязательно снова зайду в этот магазин и поинтересуюсь этим и другими товарами на прилавках. Просто интересно, будет ли выполнено обещание кассирши, которая в конечном итоге мне сказала, что все просроченные товары будут с полок убраны.

#перекресток #просроченныйтовар #магазинперекресток #x5retailgroup #балтийская1 #ленинградскийпроспект80

Валютный кризис: обмЕнник или обмАнник? Новый вид мошенничества в кассах.
Алексей Данилов
danalex
Многие помнят ловкость рук кассирш в обменниках лет 8-10 назад: пересчитывают на глазах деньги, а уже в лотке их аккуратно разделяют на две кучки, меньшая из которых после вашего ухода отправляется в карман. С хорошей сделки «прилипало» по 2-3 тысячи рублей.

Одно из немногих реально полезных решений нашего правительства за последние годы – устранение «черных» обменников. Теперь все они привязаны к банкам. Но вода дырочку найдет, и теперь расплодилась куча никому не известных банков.

Многие знают, что на Белорусском вокзале много обменников с приемлемыми курсами. Но когда начинается валютная суматоха, именно они не упускают возможности нахлобучить лохов, обеспечивая себе с каждой сделки те же 2-3 тысячи рублей «мимо кассы».

Как? Смотрим видео. Сразу оговорюсь, кассиршу мне жалко. Она меж двух огней. Если не будет «следовать инструкциям» – уволят, а на ее место придет покладистая. А если будет – рискует нарваться на вот такую историю. Пытаясь защититься, она даже очень резво выдумала название несуществующего банка в ответ на мой вопрос – «ДвинКомБанк».

На самом деле это МежТопЭнергоБанк, по крайней мере так его показывают Гугл.Карты. Кто-то знает что-нибудь об этом банке? Я ничего. Находится прямо у выхода метро Белорусская кольцевой ветки.

На двери огромными буквами: «БЕЗ КОМИССИИ». При попытке поменять 1000 евро оператор сказала, что комиссия составит 3%. Сразу же включилось видео, далее стандартные угрозы вызвать охрану, требования показать разрешение на съемку и так далее. А после – смирение, попытка «разрулить» и просьба удалить видео. Извините, женщина, я не удалил видео. Просто, возможно, благодаря ему кто-то из руководства МежТопЭнергоБанка будет вызван на ковер и получит по шапке.



#мошенничество #обменник #банки #деньги #белорусская #межтопэнергобанк #валюта #кризис #экономика

МКБ: Сожрем карту за ваши же деньги, плюс двойка за безопасность!
Алексей Данилов
danalex
Сегодня день впустую потрачен на Московский Кредитный Банк (МКБ), так что потрачу на них еще полчаса. Вот в чем суть.

Каждый месяц 13 числа я вношу определенную сумму для погашения кредита МКБ. Собственно, только для этого я и подхожу обычно к терминалам. И вот, сегодня терминал 32482 (Ленинградский проспект, 74А) проглотил мою карту. Произошла какая-то ошибка в терминале, после первого же ввода пин-кода (верного) появилось сообщение о том, что я должен забрать карту, но карта из слота не вышла.



Ну, с кем не бывает – технические неполадки, ничего страшного. Звоню в техподдержку, телефон указан на терминале: (495) 741-08-10. Мне говорят – ждите, сейчас терминал перезагрузится, и, возможно, минут через 5 ваша карта выйдет. А может и не выйдет. При этом, что важно, у меня не спрашивают ни фамилии, ни чего-либо еще. Ок, жду. Терминал перезагрузился подряд раза 3, карта не вышла. Звоню повторно. Другой оператор сообщает, что «к сожалению, есть проблема», и забрать карту я смогу через 2-3 дня в отделении. Но мне сейчас надо погасить кредит! Мне говорят – вы еще успеете с паспортом в отделение.

При этом я уже провел возле терминала более получаса (5 минут первый дозвон, 7 минут разговор, 5 минут ожидание, 4 минуты второй дозвон, 13 минут второй разговор).

Поскольку паспорта у меня с собой нет, я возвращаюсь домой, затем иду в отделение. Там мне вяло сообщают, что за пополнение через кассу комиссия 190 рублей. Нет, мне не жалко 190 рублей, просто почему я должен их платить, если проблема произошла по вине банка?
Оператор в банке Георгий Селявин достаточно раздраженно у меня спрашивает – «а на каком основании вы считаете, что это проблема банка?». Нет, блин! Конечно же, это проблема Пушкина А.С. Это же он терминалы расставил, которые глотают карты.

Кстати, еще один нюанс. Терминал установлен в торговом центре. Продавщицы из магазинов рядом выпучили глаза – «и у вас съел карту?»… Оказывается, я уже не первый. И точно так же до меня ждала перезагрузки какая-то девушка. Что интересно, прямо над терминалом установлены две видеокамеры, с которых прекрасно виден вводимый пин. И наверняка это камеры не банковские, а ТЦ. А поскольку техподдержка не спросила у меня даже имени, мою карту мог заполучить любой, кто позвонил бы им после моего ухода и попросил перезагрузить терминал, если бы карта все-таки вышла.



Да уж! Двойка МКБ за безопасность. Хуже я ничего еще не встречал.

Итак, деньги я должен положить на счет сегодня, иначе штраф. Карту терминал проглотил, ждать ее 3 дня. Пополнить счет я могу только через кассу, с комиссией 190 рублей. Хорошая схема «с миру по нитке», да? Ничего делать не надо, просто поставь неисправные терминалы и гони народ платить комиссию в отделения.

Когда я стал высказывать претензии по телефону, оператор мне уверенно протараторил: «пункт 4.2 оферты, исполнитель не несет ответственности за бла-бла-бла…», то есть заготовленный текст. А когда я пытался выяснить, почему меня заставляют платить комиссию в отделении, Селявин просто сказал – «можете написать претензию». Блин, фамилия у него прям соответствует ситуации – Се Ля Ви!

Нет, претензию из-за 190 рублей я писать не буду. А вот эту информацию, полученную открытым путем, я опубликую, и надеюсь, что кому-то она окажется полезной.

Вообще, конечно, МКБ странноватый банк. И странность не только в этих терминалах:

1. Когда я брал кредит, повсюду были развешены объявления, что кредиты выдаются под 15-18 процентов. Но мне предварительно подавали заявку на 22%. Когда кредит был одобрен, процент повысился до 26. А когда мне реально выдали кредит – оказалось, что процент стал 29. То есть почти в 2 раза от заявленных цифр. На тот момент средства нужны были под уже существующие цели, поэтому отказываться было не вариант, но это чистой воды развод и выкручивание рук.
2. Деньги по кредиту я должен вносить за 10 дней до наступления срока платежа. Почему? Странная фигня. Подстраховываются? 10 дней – это треть месяца, то есть примерно треть ежемесячного платежа банк просто присваивает.
3. Если вы забыли пароль от личного кабинета, то для его восстановления вам придется… заплатить деньги банку в отделении! Вот это отжиг!
4. В терминалах МКБ можно погасить «без процентов» кредиты других банков, например Альфы, а также внести деньги на карту. Везде написано, что это «банки-партнеры». И никто нигде не сообщает, что перевод, тем не менее, будет не моментальным, а займет 3-5 рабочих дней! Я с этим тоже однажды столкнулся, когда срочно нужны были деньги на карте Альфы. И Альфа, и МКБ везде твердили (в смс, в почтовой рассылке), что можно пополнять через терминалы МКБ. Но нигде не было ни слова о сроках перевода. Не знаю, может сейчас что-то исправили, но верится с трудом.
Короче, еще об одном нашем банке впечатление испорчено вдребезги. И, казалось бы, на ровном месте. При этом они мне уже полтора месяца названивают, предлагая воспользоваться специальным предложением и взять у них еще один кредит наличными, и еще и кредитную карту отдельно. Назначают встречи, перезванивают. Говорят – «вы наш надежный клиент». Да, но только я больше не хочу попадать в такие ситуации, так что теперь вряд ли мне это предложение будет интересно. Спасибо, МКБ.

#МКБ #московскийкредитныйбанк #безопасность #терминал #сожралкарту #комиссия

Бордюрный бабложим!
Алексей Данилов
danalex
Как считаете, этот бордюр на фото - ветхий и требует замены, или похож на свежий, недавно уложенный?
А вот и не угадали. Он свеж и недавно уложен, но уже обветшал и требует замены.



Улицу Авиаконструктора Яковлева, прямо возле метро Сокол, снова засрали и превратили в мусорку. Видимо кому-то срочно понадобились деньги и пришлось быстренько осваивать бюджеты. Долго с поиском объекта для этого не парились, что может быть проще, чем бордюры...

Вот так все это выглядит сейчас.



Вглядитесь в бордюры: вот вытащенный старый.



А вот новый. Кто-нибудь может объяснить, разницу, кроме наличия на старом земли, в которую придется усадить и новые тоже?



А буквально в 100 метрах от этого места, на улице Усиевича, бордюры не меняли уже, наверное, лет 10, судя по их виду. Но нет - их трогать нельзя, они нормальные, пусть еще постоят. Интересно, быть может - потому, что те приличные бордюры вполне сгодятся кому-нибудь на даче? А эти - ну вообще позорище, перед людьми стыдно будет, пусть торчат в городе...



Кстати, буквально прошлым летом здесь, между этими старыми бордюрами, укладывали новый асфальт. И каток, который его разравнивал, вовсю катался по бордюрам, отсюда и эта "улыбка диджея". Почему-то тогда, год назад, никому в голову не пришло, что бордюры - это часть дороги. Теперь, думаю, уже очень скоро кому-то еще понадобится бабло, и эти бордюры тоже переложут. А по ходу разроют этот недавно уложенный асфальт, а пешеходам оставят заплатки, рытвины и дыры. Кстати, именно в этом месте (на фото выше) каждую осень и каждую весну воды набирается выше щиколотки, и эти выступающие бордюрчики - единственная "тропа жизни", по которой можно добраться к метро.





Некоторое время назад пришел в голову алгоритм, по которому можно вычислить, где и когда начнется следующий ремонт дороги. Он очень простой. Ремонт начнется там, где он только что закончился.

#дороги #ремонт_дорог #метро_сокол #бордюры #асфальт

Я в шоке от работы Сбербанка...
Алексей Данилов
danalex

Все описанное ниже происходит в Москве. И я даже представить себе не могу, какова же ситуация за ее пределами...

На днях ожидал денежного перевода на свой расчетный счет в Сбербанке. Чтобы отследить приход средств, захожу в Сбербанк Бизнес Онлайн - сервис, который "помогает" предпринимателям управлять доходами и расходами.

Ввожу пароль - неправильный. Ввожу другой - неправильный. Ввожу третий - мой профиль заблокирован.
Как разблокировать? ТОЛЬКО через посещение отделение Сбербанка, в котором был открыт счет!!!!

Прихожу в отделение, иду в отдел по работе с юрлицами. Первый же клерк говорит мне - "операционное обслуживание до 16.30" (а уже 17 часов). Я говорю - мне не нужно операционное обслуживание, мне нужно разблокировать счет - паспорт показать. "Нет", - говорит, - "это тоже операционное обслуживание". Это оказалось, впрочем, неправдой - но, как будет видно дальше, подобная некомпетентность является для работников Сбербанка нормой.

Прихожу в отделение на следующий день в 14.00. Ожидаю у окна операционного обслуживания в течение получаса. Очередь не движется. Оказалось, все компьютеры в отделении зависли! Подхожу к операционистке и спрашиваю, есть ли смысл ждать. Она говорит - так это вам вообще не сюда, а вон туда, и показывает в другое окно, где не было ни одного человека все это время. Ну, в том окне тоже все компы висели, так что я ушел.

Пришел на следующий день в 15.00, заранее удостоверившись по телефону, что компьютеры работают. Мне разблокировали счет, выслали временный пароль и сказали, что вводить пароль три раза не стоит, потому что заблокируют снова. Вопрос - почему не сделать об этом подсказку на странице авторизации???? Но оператор любезно предупредила, что можно восстановить пароль, введя кодовое слово после второй неуспешной авторизации.

Ок, пошел домой. Ввожу временный пароль, предлагается ввести постоянный - ввожу с повторением. Выкидывает на страницу авторизации, ввожу только что придуманный пароль - неправильный. Ввожу второй раз (я же уверен в его правильности!) - неправильный. Ок, вспоминаю слова оператора - после второй попытки введите кодовое слово для восстановления пароля. А где кодовое слово? Ах блин, оно же внутри сервиса! :-D И я вспоминаю, что уже пробовал его вводить, и он не работал, точно так же как мой только что придуманный пароль. Так что ввожу пароль третий раз - профиль заблокирован. Абзац!!!!!! Для разблокировки идите в отделение.

Иду снова в отделение, по дороге набирая телефон техподдержки (8 800 555 8484). Слышу голосовое меню, мне предлагают подключить кучу услуг или взять кредит, но я не слышу никаких намеков на возможность связи с оператором техподдержки! Жму первую попавшуюся кнопку. Ожидаю, прослушивая музыку. Девушка спрашивает мое имя и просит описать проблему. После того как я в течение нескольких минут описываю проблему, она мне сообщает, что это кредитный отдел, а мой вопрос в техподдержку! Ну капец, а сразу нельзя было сказать, гады, я с мобильного звоню так-то! Ну ладно, он у меня безлимитный, но совесть надо иметь, не у всех же так! Ладно, снова слушаю музыку и меня соединяют со специалистом техподдержки, наконец-то.

Специалист Дмитрий спрашивает мое имя, город, ИНН (ЗАЧЕМ???? Мне всего лишь узнать, в чем проблема с онлайн-сервисом!) После этого я снова описываю ему в течение нескольких минут проблему и слышу гениальное решение! "Зайдите в Сбербанк, разблокируйте счет, приходите домой, позвоните нам снова и мы проследим, на каком этапе появляется проблема". Господа, вы откуда вообще рухнули такие? А потом опять возникнет проблема - и мне в пятый раз идти в отделение, чтобы разблокировать ваш долбаный сервис?

Предлагаю им начать решать проблемы уже сейчас, и для начала составить жалобу. Но, как сообщил мне Дмитрий, жалобу невозможно составить без прикрепления скриншота с ошибкой! Да блин, индюки, какой скриншот! У меня на странице написано "профиль заблокирован", что вам еще надо от меня??? В общем, пока болтал с ним - дошел до отделения, а поскольку помочь мне он все равно не мог - попрощался.

В отделении на меня вылупили глаза - "Что вы там делаете со своим аккаунтом, что вас блокируют каждые полчаса?"... Это я хочу задать вам вопрос, господа из Сбербанка, особенно технические службы - что вы там делаете со своим сбербанком, что я блин не могу уже несколько дней попасть туда?

Чтобы выяснить, в чем проблема, мне предложили авторизоваться в системе находясь прямо в отделении. Выслали очередной временный пароль и отправили к специалисту за соседним столом. Специалист взял мой телефон, ввел сам пароль (безопасность - высокий класс просто!), предложил мне придумать новый (впрочем, в этот момент он отошел от стола), а затем я автризовался в системе на его рабочем компьютере. Все работало.

Я попросил подключить мне мобильное приложение, чтобы больше не мучиться в этом дурдоме на компьютере. Подключили. Пришло сообщение на телефон - "Мобильное приложение... ОТКЛЮЧЕНО". Класс. Специалист сказал, что он сам впервые видит этот сервис. Ну отлично! Уровень, йошкенкод! Со второй попытки получилось подключить. По ходу приходили подтверждающие смски, но ожидать их приходилось каждый раз по 3-5 минут. В итоге я проторчал в отделении еще полчаса и ушел "на полном фарше" - теперь у меня и на компе все должно работать, и в телефоне. Класс!

А, да, кстати, чуть не забыл - для перевода денег из мобильного приложения я должен... зайти с компьютера в онлайн-сервис и создать там шаблон перевода... :-D :-D :-D Ну капееееееееттцццц!!!

Ну ладно, пришел домой... Пытаюсь авторизоваться... Новый пароль проходит, НО!.. Введите одноразовый пароль, который отправлен на ваш телефон. А где он? Нету его. 5 минут нету, 10 минут нету. Прошло 22 минуты, пароль наконец пришел!

Я в полном шоке. Для тех, кто не знает, - сервис "Сбербанк Бизнес Онлайн" с подключенным расчетным счетом, мобильным приложением и смс-информированием, стоит 1200 рублей в месяц плюс 7000 рублей с меня взяли за само подключение. Гады вы, Сбербанк, это же блин за один год я вам ни за что отдал 19000 рублей! Так какого же лешего я должен ради того, чтобы проверить поступление одного платежа, четыре раза ходить в сбербанк и тратить целую неделю своей жизни? Где сервис за эти деньги? Где уровень обслуживания крупнейшего российского банка? Где квалифицированный персонал, где грамотная техподдержка, где надежный онлайн-сервис, где безглючный и удобный мобильный банк?

Для сравнения, платиновая дебетовая или кредитная карта с включенным обслуживанием и несколькими счетами в разных валютах обойдется вам в 6-7 тысяч рублей в любом нормальном банке страны. И за эти деньги вы будете получать моментальные смски, пользоваться удобными онлайн-сервисом и мобильным приложением. А что мы имеем для удобства предпринимателей в Сбербанке?


  • Почему нет подсказок о возможной блокировке профиля после третьей попытки ввода пароля?

  • Почему я не могу быстро соединиться с техподдержкой, когда у меня возникла проблема? Почему не сделать, как во всех нормальных службах, быстрое соединение с оператором по клавише "0"?

  • Почему в мобильном приложении я не могу создавать шаблоны?

  • Почему вы в 2015 году не можете сделать авторизацию в мобильном приложении по отпечатку пальца?

  • Почему, как в нормальных банках, нельзя позвонить по телефону и, сообщив все свои персональные данные и кодовое слово, разблокировать профиль? Зачем для этого ходить в отделение? У клерков работы мало?

  • Почему я должен идти именно в то отделение, в котором открыт счет? А если я нахожусь в другом городе?

  • Почему смски не приходят моментально (как это происходит у всех других банков, и даже в вашем Сбербанк-Онлайне для физических лиц)?

  • Почему на почту ссылка на смену пароля приходит через 5-10 минут? Вы бы еще голубями отправляли...


Короче, господа Сбербанк, вы уже реально в край охренели просто! И что, я должен после этого переживать, что вас в санкционные списки вводят? Да вам надо даже в Зимбабве запретить въезд и арестовать все ваши счета, а затем отправить на переобучение, и пока не сдадите публично экзамены для подтверждения своей квалификации - никакой моцареллы и пармезана!

Почему-то я абсолютно уверен, что на разработку ваших онлайн-сервисов и мобильных приложений выделяются миллионы, если не миллиарды рублей. А выхлоп - нулевой. По уровню сервиса Сбербанк - полнейший аутсайдер. При этом самый крупный, разветвленный и богатый банк страны. Как такое может быть? Как можно так плевать в рожи своим клиентам? Где совесть?


Истерика кассирши в магазине Монетка (видео), или что делать, если запрещают снимать в магазине
Алексей Данилов
danalex
Первое, что я увидел, подойдя к кассе в «Монетке» (Москва, ул. Часовая, д.11) – это огромная очередь к единственной работающей кассе и проходящий мимо человек с бейджем, которого я автоматически принял за работника магазина (в общем-то, он им и являлся). На мой вежливый вопрос «А есть ли еще кассиры?» человек с бейджем заорал на меня: «Я уже задолбался весь день отвечать на эти вопросы». Я поинтересовался (опять же, вежливо), кто он такой, и почему он на меня орет, и в ответ получил «А ты ваще кто такой?»…

Запахло жареным, вынул телефон и стал снимать. Люди в очереди робко обменивались фразами: «Да тут все время так», «У них всегда только одна касса», «Вечно тут стоишь в очереди». Кто-то стал тихонько просить пригласить еще одного кассира. Один дядечка с усами подошел к одинокой кассирше и вежливо спросил, как бы решить вопрос с открытием еще одной кассы. То, что после этого записалось на мое видео, повергло меня, честно говоря, в культурный шок. Я уже начал потихоньку привыкать к обострившимся приступам хамства и агрессии со стороны кассиров и продавцов: на дворе кризис, большинство из них разогнали, а остались только те, кто согласился работать за копейки, то есть ни на что больше не годные «специалисты». Смотрим видео с истерикой кассирши в ответ на аккуратный вопрос покупателя:



В принципе, по-человечески кассиров тоже можно понять. Зарплата маленькая, нагрузка большая, сменщиков мало, даже поссать сходить – и то проблема. Ответственность высокая, работа с деньгами. Начальство штрафует на каждом шагу и нагибает по всем фронтам. Поэтому такие эмоциональные всплески вполне объяснимы (но непростительны).



Больше бесит то, что администратор магазина – точно такое же невежественное быдло, которое даже говорить внятно не может и тушуется перед камерой как дитя. Но администрация – это тоже не верхушка, все они ходят под хозяевами сети, которые, конечно же, на волне кризиса не упускают возможности «подзаработать» на бабушках и студентах, безосновательно взвинчивая цены на продукцию отечественного производства. И, чтобы обеспечить себе сверхприбыль, сокращают весь толковый персонал, оставляя работать в магазинах сплошные отбросы.

Вот, администратор Ильдар, после длительного упрашивания, появился, наконец, на публике, но на следующем видео видно, как он сначала опасливо стоит поодаль. Видимо, боясь выхватить по самые помидоры от толпы. Послав вперед одного дополнительного кассира для разрядки обстановки, а также охранника по имени Сергей для создания видимости поддержания порядка (того самого, который в самом начале «задолбался отвечать на вопросы»), наконец почтил нас своим присутствием и сам Ильдар.

А в это время товарищ Сергей пытается мне весьма невнятно рассказать о том, что я не имею права снимать, потому что «видеосъемка запрещена». Почему запрещена – ответить не может, ссылается на администрацию. Кстати, на видео Сергей уже ведет себя более галантно, обращается ко мне на «Вы», да и вообще пытается соблюсти политкорректность. Правда, не перестает угрожать какими-то санкциями, обещает проблемы, причем самая страшная угроза – «Я сейчас вызову КНОПКУ» (О Боже, кто эта кнопка, всем бояться!!!)

Дальше все как обычно. Администратор Ильдар пытается выкрутиться относительно этих попыток запрета на съемку. А Сергей, видимо, и сам в шоке от того, что снимать-то, оказывается, МОЖНО! А ему и не сообщили! Вот гады, а! У меня было полное ощущение, что он сам сейчас нахлобучит Ильдару по уху! :-D Видео:



Посмотрите еще раз на умудренные выражения лиц двух товарищей - охранника Сергея и администратора Ильдара. У меня у одного складывается впечатление, что в «Монетку» набирают на работу на все должности аутсайдеров четвертой лиги любительского бокса? Это лишь мои домыслы, конечно же. На самом деле это высокоинтеллигентные специалисты сферы услуг.



А теперь резюме. С хамами и «магазинным быдлом» бороться можно только так. Снимаем все на видео и выкладываем в сеть. Никаких запретов на видеосъемку в магазинах, супермаркетах, бутиках, кафе, ресторанах и прочих общественных заведенях нет и быть не может! Можно легко ссылаться на следующие законы:


  1. Конституция, Статья 29. Каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. Перечень сведений, составляющих государственную тайну, определяется федеральным законом.

Это означает, что никакие внутренние правила магазина не могут ограничить Вас от получения общедоступной информации, а всё в магазине, включая ценники, действия кассиров, охранников, администраторов, вид товара, его расположение – является общедоступной информацией.


  1. Отсылка администрации или охраны на 209 статью Гражданского Кодекса РФ (о распоряжении имуществом) является необоснованной.

Сбор информации об объектах собственности не является посягательством на эту собственность. Вы имеете право осуществлять фото- и видеосъемку в магазине, если это не влечет за собой порчи имущества, уничтожения продукции и других убытков для собственника. Даже если магазин является частной собственностью, он не перестает быть общественным местом, а значит никакие выдуманные администрацией правила не могут ограничить Вас от реализации своих гражданских свобод. Как видно из пункта 1, сведения, являющиеся гостайной, определяются только федеральным законом, а не местечковыми невежественными клерками.


  1. Закон «О правах потребителей» не устанавливает никаких ограничений для потребителей продукции и услуг относительно сбора, фиксации и обработки информации, находящейся в общем доступе.

При этом потребителем является не только покупатель, но и человек, намеревающийся им стать, а значит, даже если Вы ничего не купили в магазине, но находитесь там, этот Закон Вас защищает.


  1. Закон «Об информации» предусматривает запрет на проведение фото- и видеосъемки ТОЛЬКО в тех случаях, когда эти действия перерастают в «нарушение общественного порядка».

То есть, если Вы спокойно, без хамства, оскорблений, рукоприкладства или причинения какого-либо материального вреда, осуществляете съемку – никто ничего не может Вам предъявить.


  1. Статья 1 закона «О коммерческой тайне», пункт 1: Настоящий Федеральный закон регулирует отношения, связанные с установлением, изменением и прекращением режима коммерческой тайны в отношении информации, которая имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам.

Таким образом, этот закон не может быть основанием для запрета на осуществление съемки, поскольку к объектам коммерческой тайны могут быть отнесены только данные с ограниченным доступом, а вся продукция, ценники, персонал и любая информация, находящаяся в торговом помещении, известна большому числу «третьих лиц» в виде клиентов.


  1. Если администратор, охранник, кассир, продавец ссылается на «неприкосновенность частной жизни» (статья 137 Уголовного Кодекса), запрещая себя снимать на рабочем месте – смело продолжайте, потому что при исполнении своих должностных обязанностей он является должностным, а не частным лицом.


Если же съемке все-таки препятствуют, то на Вашей стороне статья 19.1 «Кодекса об Административных Правонарушениях»:

  1. Самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному федеральным законом или иным нормативным правовым актом порядку осуществление своего действительного или предполагаемого права, не причинившее существенного вреда гражданам или юридическим лицам.


Ну а в случае если при ограничении Ваших прав Вам нанесен вред или увечия, то есть еще более жесткая статья:

  1. Статья 203 Уголовного Кодекса РФ: Превышение полномочий частным детективом или работником частной охранной организации, имеющим удостоверение частного охранника, при выполнении ими своих должностных обязанностей.


Помните, владельцы сетевых магазинов сейчас получают сверхприбыли, оправдывая их якобы возросшими в кризис издержками и санкциями. Чтобы убедиться, что такие оправдания являются враньем, рекомендую посмотреть это занимательное видео:


 

Приятного полета, бомжи! Ваш Аэрофлот.
Алексей Данилов
danalex
На днях в очередной раз был шокирован Аэрофлотом. Как обычно, во время взлета были анонсированы «прохладительные напитки и ужин». Не, ну я в принципе знаю, что на рейсах по России рацион довольно скудный, но чтобы «ужин» выглядел вот так – это меня привело в экстаз.
IMG_3199
Как это назвать? Может быть «бродерброд», чтобы было понятно, что это хлеб с хлебом? Или может «аэроброд» для устойчивой ассоциации этих гастрономических высеров с Аэрофлотом? Или для отражения сути явления – воздуха между кусками хлеба? Честное слово, я ничего не вынимал из него! Именно так и было, куча народу может подтвердить это.
На самом деле, между плотно вцепившимися друг в друга массивными ломтями какого-то липкого хлебоподобного нечта внимательный пассажир мог рассмотреть марлевидные намеки на присутствие копченой куриной грудки или чего-то еще в этом роде, что идентифицировать было крайне сложно. Также, видимо для украшения, сие «блюдо» дополняли два колечка огурца, причем какого-то кислого – непонятно, то ли малосольный, то ли протух еще с лета…
IMG_3200
Насколько мне известно, питание на рейсы Аэрофлота поставляет ЗАО «Аэромар». Однажды нам довелось выступать на юбилее их, кажется, генерального директора. Еще с тех пор переполняют чувства в отношении этой компании, потому что в качестве исполнения нашего бытового райдера нам вынесли их вонючие бич-пакеты, содержащие замерзший круассан с каким-то дешевым сыром и маленькую пачку сока с трубочкой. Видимо, они реально считали, что такая изысканная еда непременно осчастливит неприхотливых музыкантов… Мне было очень стыдно. Не потому, что я такой проглот и вечно хочу жрать, а потому, что чем богаче компания, тем больше они считают всех вокруг недостойными мразями.
Интересно, кто позволяет этим ушлепкам выигрывать тендеры на поставку бортового питания нашему крупнейшему перевозчику? И почему дирекция Аэрофлота уже много лет игнорирует этот феноменальный позор?
Ведь Аэрофлотом летают не только наши, но и иностранцы! Причем по России тоже! И если уж своих не уважаете – то неужели не стыдно перед туристами из других стран?
Билеты на рейс покупал не я, но мне стало очень интересно, какова их цена. Выяснилось, что эконом-класс на этот рейс из расчета «туда-обратно» стоит от 8 до 44 тысяч рублей! Ок, Аэрофлот, вы можете считать бомжами и плебеями тех, кто покупает билеты за 8 тысяч. Но пардон, если человек заплатил 44 тысячи рублей – неужели он не заслужил того, чтобы из трех кусков в ужине хотя бы один был очевидно мясным???
В каком-нибудь сетевом магазине продаются готовые сендвичи, их розничная цена – 120-150 рублей, при этом они содержат внушительное количество мяса или рыбы. Себестоимость этих бутербродов, уверен, не более 30-50 рублей. Аэрофлот, ну если вы такие жлобы – накиньте еще 50 рублей на стоимость билетов! Ну ладно, накиньте на более дорогой тариф 100, более дешевый не трогайте. Если человек платит 44 тысячи – разве он будет раздумывать про лишние 100 рублей?
Неужели эта сраная сотня стоит того, чтобы бедные борт-проводники выслушивали громкие насмешки и наблюдали, как пассажиры фотографируют эти шедевральные бутеры? Неужели эти сто рублей стоят такого позорища перед толпой людей из 200 человек?
Те, кто часто летает по стране – поймут, о чем я говорю. Посмотрите на это лицемерное видео на официальном сайте Аэромар , особенно мне понравились моменты, когда кто-то там фоткает еду на телефон. Я тоже сфоткал. Полюбуйтесь еще раз с другого ракурса. Произведение искусства! Звезду Мишлен, срочно!
IMG_3198
Европейские авиакомпании при перелетах в 1.5-2 часа вообще не кормят пассажиров. Вернее, за несколько евро человеку предлагается купить себе что-нибудь на выбор прямо на борту. Хочешь – купи, не хочешь – достань вареное яйцо из ручной клади и заточи его. Может уже перестать строить из себя Великих Благодетелей, предлагая живым людям такой «ужин»? Да даже свиньи предпочтут ему желуди!

Наше будущее глазами того, кто там уже был
Алексей Данилов
danalex

Ситуация в нашей стране, к сожалению, может измениться до неузнаваемости. Очень не хотелось бы, чтобы все написанное ниже сбылось. Но если сейчас не произойдет экономического чуда, мотивированного политической волей, мы можем оказаться там же, где я уже был когда-то. И как человек, знакомый с такой ситуацией изнутри, я хочу рассказать, что нас ожидает в недалеком будущем при пессимистичном сценарии развития.

blackmarket

1. Валюта. Валюта будет в большой цене. Государство и банки более не смогут продавать населению столько валюты, сколько оно захочет купить. Будет введено ограничение на продажу валюты. Чтобы ее купить по официальному курсу, потребуется документальное подтверждение того, что вам эта валюта необходима – например, перед поездкой за рубеж.

Поскольку свободно валюту купить возможности не будет, начнет развиваться черный валютный рынок. Он уже сейчас зарождается – люди, стоя в очередях перед кассами обменников, спрашивают друг у друга – «А вы покупать или продавать?». Просто через некоторое время некоторые предприимчивые умы ухватятся за возможность заработать, и будут менять валюту для населения перед обменниками, рядом с банками, на центральных улицах, площадях, на рынках.

Естественно, такое положение дел не будет устраивать власти, которые окажутся не в состоянии контролировать валютный рынок. Начнутся облавы на «валютчиков», кого-то показательно посадят. Затем сформируются группировки, которые смогут договориться с полицией или с более высокими чинами, и за определенную мзду им будет предоставлена возможность орудовать на черном рынке валют. Они будут «отстегивать», закладывая эти убытки в виде процента для «вилки» своих курсов. Сделать с этим ничего будет нельзя – государство не будет в состоянии платить хорошие зарплаты госслужащим (полицейским), и они будут вынуждены добывать себе на пропитание, крышуя валютчиков. Уволишь или посадишь – на его место придет точно такой же нищий, который обязательно воспользуется возможностью пополнить свой карман легкими деньгами.Мы будем слышать повсюду «куплю доллары, куплю евро, куплю фунты, йены, тенге, песо», что угодно еще. Шепотом, с оглядкой по сторонам.

Будет установлен официальный государственный курс. Он будет достаточно «красивым», показушным, и будет свидетельствовать о якобы существующей экономической стабильности в стране. По этому курсу государственные компании и разные чиновники с нужным уровнем доступа будут покупать доллары и евро, чтобы затем вывезти их из страны. Вывозить будут куда угодно, где будет хоть какая-то возможность сохранить вывезенное в случае каких-то непредвиденных перемен во власти. Курс валют на черном рынке будет отличаться от официального в 1,5-3 раза, и он будет чутко реагировать на реальные колебания валют на международных биржах.

Как вариант, государство может попытаться решить эту проблему на корню – запретив вообще хранение валюты, как это случилось с золотом во времена Великой Депрессии в США. Все будут обязаны сдать валюту государству. Будут приняты законы, благодаря которым обычные, ни в чем не повинные люди, будут нести наказания в тюрьмах, выплачивать огромные штрафы, лишаться своего имущества.

2. Продукты. Мы будем есть только продукты российского производства. И вроде бы ничего страшного. Но есть одно но. В отсутствие конкуренции со стороны иностранных производителей наши начнут халтурить. Соки еще больше будут разбавлять водой. Сосиски станут бумажными, а их розовый цвет (полученный благодаря добавлению нитратов) будет оставаться в воде при варке. Хлеб будет самым доступным продуктом, но его качество будет настолько низким, а разнообразие скудным, что мы все узнаем, что такое «хлеб горит». По запаху узнаем.

Для того чтобы хоть как-то ослабить социальное напряжение, государство сделает все, чтобы в стране появилась дешевая водка. Она будет продаваться очень дешево, чуть дороже отечественного пива. Для максимальной экономии ее будут разливать в самую дешевую тару – пластиковые бутылки, пластиковые емкости типа как для йогуртов, и так далее. Скорее всего, производиться эта водка будет из технического спирта. Возможно даже не в нашей стране, а где-то в ближайших восточных странах. Им-то пофигу, чем травить русских. Расплачиваться государство за это будет валютой, отобранной у населения.

Вкусные иностранные продукты будут стоить очень дорого. В среднем – в 4-5 раз дороже, чем сейчас (если пересчитать на покупательную способность средней зарплаты обычного человека). Торты снова будут только по праздникам, детям на новый год будут дарить иностранную шоколадку, и дети будут счастливы. Всякие завозные иностранные продукты, такие как бананы, ананасы, киви – снова станут диковинками. Люди, у которых дома есть киви – будут считаться зажиточными.

Тетечки в магазинах начнут хамить. Они уже начали. Особенно сильно это ударит по психике привыкших к вежливости в сфере услуг жителей столицы и крупных городов. Причин тому будет две. Первая – им всем не только не проиндексируют зарплаты с учетом инфляции или курса валют, но и уменьшат рублевые зарплаты. Лишат премий, увеличат рабочий день и так далее. В результате это создаст тысячи недовольных сотрудников за прилавками, которые, естественно, не найдут ничего более подходящего, чем вымещать свой гнев на клиентах. Увольнять за хамство их никто не будет – дешевая рабочая сила важнее временной потери репутации торговой точки. Вторая причина – от 30 до 50 процентов работников, не согласных с новыми зарплатами, встанут в позу, и тут же будут уволены. На их места придут новоиспеченные безработные из регионов, для которых даже такая зарплата будет подарком свыше. А уровень сервиса и подготовка персонала за пределами МКАДа находятся на отметке в районе плинтуса, так что в скором времени фразы типа «нунехошнебери, хоссспадеее...» могут стать нашей повседневностью.
Кстати, то же самое касается и других наемных работников сферы услуг: клерки в банках, работники почтовых отделений, курьеры, официанты в кафешках средней руки – все будут хамить. Покупатели, то есть мы с вами, будем очень бережно выбирать слова, чтобы не ранить тонкую душевную организацию торгашей и клерков, потому что иначе от них можно получить все что угодно – и обвес, и гнилье, и плевок в тарелке, а то и вообще от ворот поворот.

Круглосуточных магазинов снова не будет. В лучшем случае будут круглосуточные ларьки, и то только если им разрешат торговать алкоголем после 23 часов. А так оно, скорее всего, и произойдет. И они будут с большим удовольствием продавать выпивку по ночам, в том числе несовершеннолетним. Которые снова будут кучковаться на остановках автобусов, под окнами жилых домов, в темных переулках, пугая прохожих. Сделать с ними тоже никто ничего не сможет, во-первых потому что участковый их будет бояться, а во-вторых потому что он будет бухать вместе с ними. Ну а что, нормальные пацаны, отдыхают вечером после учебы, зачем их тревожить...

3. Жилье. Жилье подешевеет, но от этого не станет более доступным. Те, кто случайно сохранил прошлые валютные сбережения, обнаружат, что у них теперь почти хватает средств на покупку квартиры. Но такие люди очень быстро купят свое жилье, а все остальные снова будут годами копить, откладывая по 100 долларов в месяц, постоянно дрожа при каждом шорохе и непонятно кого больше опасаясь – грабителей или очередных экономических потрясений.

Ипотеки не будет. Ставка рефинансирования ЦБ будет настолько высока, что выдавать ипотеку будет для банков абсолютно нерентабельно. А ипотечные ставки, при которых банки будут иметь от этого хотя бы какую-то прибыль, будут крайне невыгодны для покупателей квартир.

Начнется массовое кидалово с жильем. Продажи по фиктивным документам, заключение договоров купли-продажи сразу с несколькими покупателями и так далее. Государство будет пытаться с этим бороться, полиция будет завалена заявлениями от граждан, но ничего не сможет сделать, потому что в нужный момент, опять же, нужных людей подмажут, и концы в воду.

Съемное жилье подешевеет. За нормальную однокомнатную квартиру будут просить от 100 до 200 долларов, в зависимости от района. И оплату будут принимать только в долларах. Ну или в евро.

4. Системы расчетов и платежей. Возникнут проблемы с работой международных платежных систем – Виза, МастерКард и так далее. Банки будут выдавать жителям самые простые дебетовые карты, по которым можно будет получать зарплату и делать покупки в магазинах, но с ними будет очень сложно, или даже невозможно, ездить за границу.

Возникнет дефицит наличности. Даже наличные рубли будут очень ценны. Государство попытается все расчеты перевести в безналичную форму, чтобы лучше контролировать передвижение денежной массы. Безналичные деньги сложнее подделать, их не нужно постоянно эмитировать, расходуя на это государственные средства. С помощью таких карт государство без труда сможет отследить, кто сколько заработал, и не заработал ли он где-то лишнего.

Будет проведена еще одна деноминация. Скорее всего, у рубля откусят два нуля. Снова будут чеканить копейки, и по телевизору об этом будут рассказывать с большой гордостью – копейка снова возвращается, ура! А то, что на деноминации и на обмене денег снова отлично «сыграют», благополучно умолчат. Все цены будут округлять вверх, и это еще раз скажется на карманах.

Люди начнут рассчитываться между собой преимущественно в долларах или в евро. Все объявления, интернет-барахолки, интернет-магазины и прочие виртуальные торговые точки забудут про такую расчетную валюту как рубль. Тем не менее, официально никто не разрешит расчеты в иностранных деньгах, поэтому раз или два в месяц каждый нормальный житель страны будет бегать к «проверенному» валютчику, чтобы сдать ему 100-150 долларов. На эти деньги в магазинах можно будет покупать все, что нужно для «нормальной» жизни – хлеб, сосиски, яблоки, гречку, проездной, джинсы, туалетную бумагу.

5. Оборудование и аппаратура. То, что мы привыкли в последние годы покупать на международных аукционах и в западных интернет-магазинах – станет для нас недоступным. Благодаря проблемам с платежными системами, сделать перевод в валюте за рубеж будет стоить очень дорого. За это банки будут брать зверские проценты. В первую очередь это ударит по не очень дорогим товарам, потому что каждый банк имеет минимальную сумму комиссии, которая может увеличить стоимость товара на 50-100 процентов.

С электронными деньгами тоже все будет не так просто. Либо их вообще запретят, либо будут приняты законы, по которым эти платежи должны быть максимально прозрачными. А где прозрачность – там, опять же, и комиссии.
На что-то дорогое (холодильник, плазму, мощный компьютер, цифровое пианино) люди будут собирать деньги годами, хотя еще недавно для покупки такой техники требовалось немного подкопить 2-3 месяца, а кто-то и вообще с месячного заработка покупал.

Предприимчивые граждане начнут продавать оборудование, ранее купленное здесь, за рубеж. Такая практика уже существует. Но теперь это будет набирать невиданные обороты. Это поначалу будет очень выгодно, потому что будет приносить валюту. Но потом государство обнаружит эти лазейки и найдет способ их прикрыть. Самые отчаянные будут находить способы вывозить эксклюзивные вещи за рубеж на своем горбу (гитары, старые пианино, синтезаторы, всякую крутую хай-энд аппаратуру и так далее). Кто-то будет попадаться с крупными суммами на таможенном контроле, и таможня будет откусывать свой вожделенный кусок с большим удовольствием.

6. Отдых. Отдыхать мы будем в Сочи и в Крымнаш. Не, там очень круто. Там просто прекрасно. Это самые лучшие места для отдыха, это лучшие курорты, и русскому человеку больше ничего и не нужно. Зачем нам эти всякие таиланды с их трансвеститами? Зачем нам эти индии с их грязными улицами? Зачем нам эти израили с их пыльными бурями? Зачем нам эти америки с их торнадо и наводнениями? По телевизору будут постоянно показывать, как плохо живется в других странах, как там все дорого и с каким трудом бедные тамошние жители выживают в таких условиях. Мы будем слышать разговоры бабушек под окнами – «Представляешь, у соседки племянница была в Греции, так там арбуз стоит аж семь евро! Это как же можно прожить обычному человеку?».

Самый крутой путешественник будет рассказывать, как он объездил все страны Центральной Азии, был в Молдавии и в Белоруссии, и даже побывал однажды в Китае, правда всего пару дней, потому что очень дорого. Но китайская лапша там очень вкусная.

7. Политика. Наши ближайшие друзья и соседи от нас отвернутся – Белоруссия, Казахстан и другие страны, которые мы сейчас считаем дружественными, не захотят дружить с Россией, не имеющей никакой экономической привлекательности. Всякие Единые Экономические Пространства и прочие искусственные объединения замрут и будут бездействовать, и все их участники постепенно начнут понимать, что в этих формациях нет никакой нужды. Но формально все это будет сохраняться.

А дружить мы будем с теми, кто сейчас нас давит санкциями. Каждый день в каждом выпуске новостей будут обсуждать, что «правительство сделало еще один шаг на пути к отмене санкций», нам будут рассказывать, как очень скоро жизнь наладится, и мы снова сможем наслаждаться всеми достижениями мировой цивилизации. Государство нахватает дорогущих кредитов и начнет постепенно расплачиваться активами, передавая иностранцам все новые и новые предприятия и заводы.

Возможно, кто-то из западных стран обнаглеет даже настолько, что потребует открытия собственных военных баз прямо на территории России. И найдутся чиновники, которые за небольшую благодарность передадут под эти цели аэродромы или порты. Но народу по телевизору расскажут, что это решение направлено строго на поддержание мирных процессов, на борьбу с экстремизмом, на усиление российской обороноспособности и так далее.

8. Одежда. Мы все будем покупать одежду на рынках. Все будем носить примерно одно и то же. Вся одежда будет сделана в Китае, а самые состоятельные граждане будут хвастать перед друзьями и подружками – «Это не Китай, это Индонезия». Если товар произведен в Индонезии, Малайзии, на острове Тайвань – это автоматически будет означать, что это «оригинал», а не китайская подделка.

Рынков будет много, они будут возникать в разных местах массовых мероприятий – парки, стадионы, вокзалы и так далее. Также будут возникать стихийные «барахолки» вдоль железных дорог, где люди будут продавать все, из чего выросли, что поломалось, что более не нужно. Проснутся умельцы-мастера, которые начнут чинить старые телевизоры, компьютеры, стиральные машины – скупая их на таких блошиных рынках, приводя в порядок и затем продавая там же в три конца.

9. Социальная жизнь. Государство будет проводить «добровольные» субботники. Один или два раза в месяц (а зимой может и чаще) все будут выходить на улицу, чтобы сделать уборку. Кто-то на этом будет отмывать большие деньги, однако участникам субботников платить ничего не будут. Мотивация будет очень простой – лишение премии, увольнение, двойка, незачет, отчисление и прочие санкции в случае отказа выходить на субботник.

Артисты топ-уровня перестанут сюда ездить слишком часто. Потому что они привыкли получать гонорары в долларах и евро, а здесь им никто не заплатить сопоставимые деньги за билет. Редкий визит Леди Гаги или Джастина Бибера будет приравниваться к национальному празднику. Билеты будут покупать зажиточные граждане, которые потом будут на каждом углу рассказывать о том, что они посетили сие грандиозное мероприятие. Остальные будут прилипать к телевизорам, боясь пропустить трансляцию, причем скорее всего проведенную без согласования с самими артистами.

Медицина обнищает в конец. Оборудование в больницах и поликлиниках не будет обновляться годами. А стоимость работы квалифицированного стоматолога на хорошем оборудовании и с качественными материалами будет сохранена на том же уровне, что и сейчас. Это будет недоступно для большинства населения, поэтому лечиться, в том числе и у зубного, будут «у знакомых», платя недорого за некачественную работу. Но и жаловаться потом на знакомых никто не сможет пойти – никто не заставлял. 80 процентов заработков врачей будет мимо кассы. Это будет нормой, и руководство больниц, боясь потерять последние кадры, будет закрывать на это глаза.

По телевизору будут показывать все больше развлекательных передач. Будут показывать, какие прекрасные танцевальные и вокальные ансамбли существуют в разных регионах страны, и как они весело и душевно поют, ведь жизнь прекрасна. Появятся свежие молодые альтернативы валдисов пельшей и леонидов якубовичей, и вся страна будет прилипать к экранам, наблюдая за избранными счастливчиками, которые в конце передачи могут выиграть айфон или Ладу Калину. Кстати, первый вариант для большинства будет даже предпочтительней – его можно по цене чуть ниже рыночной кому-нибудь впарить за доллары или евро. Развлекательные программы будут чередоваться с «магазинами на диване», где довольные сияющие лица будут рассказывать, как нам необходим новый набор ножей всего за десять условных единиц, к которому мы получим совершенно бесплатно в подарок уникальную кофеварку, если сделаем заказ прямо сейчас.

10. Транспорт. Если сейчас стоимость бензина в обычной поездке в такси составляет примерно 15-20 процентов, то очень скоро она будет составлять 80-90. Бедные таксисты будут вкалывать как буйволы, чтобы отработать ежедневную аренду своего транспортного средства. Уровень сервиса упадет ниже плинтуса. Что такое «некурящий водитель» можно будет даже не вспоминать. Да, кстати, курение будет разрешено везде – и в подъездах, и в ресторанах, и в аэропортах. Просто потому, что это будет одна из немногих стабильных статей дохода госбюджета.
Стоимость универсального проездного билета на общественном транспорте будет сопоставима со средней зарплатой обычного работника. То есть, она будет составлять от четверти до половины такой зарплаты. Многие люди будут соглашаться работать на государственных учреждениях просто потому, что там будет выдаваться бесплатный проездной билет, ведь это означает фактически огромную прибавку к зарплате.

Машины все будут покупать одинаковые. Все – производства России. Многие – отечественных марок, другие – лицензионные. Чисто иностранных машин не будет, растаможка будет стоить столько, что про японцев и немцев можно просто забыть. Российские машины будут продаваться за рубли, и это будет одна из немногих расходных статей, где смогут пригодиться наши «деревянные». Но чтобы купить машину, нужно будет вставать в очередь, и очередь будет продвигаться очень медленно, потому что обязательно найдутся блатные, которые либо смогут договориться об оплате втихаря в долларах, либо просто сунут кому-то на лапу. Честный покупатель будет удивляться, почему машин производится много, а он месяцами стоит в очереди и до него никак не дойдет.

Автобусы будут ездить переполненные, потому что их количество будет уменьшено в разы на каждом маршруте. Из-за такой переполненности они будут быстро изнашиваться, но никто не будет торопиться обновлять парк. Зимой в автобусах будет холодно, и поэтому окна будут закрыты, и в салон будут сочиться отравляющие выхлопные газы, оседая в наших легких.

Строительство метро замрет. Недостроенные станции останутся стоять на многие годы в том же виде. Многие старые станции начнут приходить в негодность, будут ломаться эскалаторы, поезда, турникеты. На ремонт денег не будет, поэтому все это будет скрипеть, пока может. Новых станций, естественно, никто не будет запускать.
Ситуация с пробками выправится. Поскольку автобусов меньше, а машины дороже – дороги станут свободнее. А так как большинство приезжих разъедутся по своим странам (ведь теперь уровень зарплат там точно такой же) – водители вздохнут с облегчением. Правда, самих водителей станет в разы меньше. А люди, у которых на семью две машины, будут считаться богатыми.

11. Ну и самое страшное, о чем бы вообще даже думать не хотелось бы. Будут теракты. Теракты всегда происходят тогда, когда население недовольно жизнью. Они происходят в любой стране, это не наше ноухау. Ни в коем случае не призываю к этим терактам. Кем они будут организованы – все знают. Но никаких других способов сплотить народ в борьбе с общим врагом пока, к сожалению, не придумали. Людей жалко. Но все будут молчать, а по телевизору будут показывать передачи о том, как «наши враги воспользовались слабостью экономики нашей страны в текущий период и решили дестабилизировать, расшатать обстановку; мы все должны сплотиться перед лицом общей опасности». Террористов поймают, и быть может даже казнят. Народ будет ликовать. Добро победило. В реальности никто казнен не будет, естественно.


Может показаться, что я рисую что-то дикое и ужасное, и что такого не может быть, потому что не может быть никогда. На самом деле – это реальность. Где-то может даже сегодняшняя реальность. Мне бы очень не хотелось, чтобы это стало нашей завтрашней реальностью. Но если мы дальше будем катиться по наклонной, делая вид, что все хорошо – мы все будем пожинать плоды нашей глупости.
Очень хочется быть патриотом. Очень хочется быть честным перед собой, перед друзьями, перед страной. Но не очень хочется потом, оглядываясь назад, думать, какой же я был дурак.
Сегодня мы бежим в обменники покупать или продавать валюту, как только с ней начинают происходить метаморфозы. Мы поддаемся панике, одновременно эту же панику сами и провоцируя. Мы все понимаем, что нами манипулируют, зарабатывая на нас огромные деньги каждый день. Очень хочется схватить себя за руку и сказать – «что ты делаешь»! Но тут в голове начинают мелькать другие мысли. Если я сейчас куплю валюту – я буду бесхребетным ничтожеством, которое повелось на провокацию и стало частью стада. Но если я не куплю эту валюту – я могу остаться в дураках. И кем лучше быть, ничтожеством или дураком?


Новая книга о работе со звуком | Алексей Данилов
Алексей Данилов
danalex
Друзья, скоро выйдет в свет моя книга о работе со звуком и с аранжировкой. В книге будет много интересного из личного опыта, а также из опыта коллег и товарищей. Немного подробнее по ссылке.
Всем спасибо за внимание!
http://danalex.ru/book/
book_470x210

Цифровое пианино
Алексей Данилов
danalex

Автор Алексей Данилов. Комментируйте в ЖЖ или в Оригинале статьи.

Какое-то время назад я публиковал статью про различные инструменты, имитирующие звучание акустического фортепиано, то есть про цифровые пианино.

Основная задача той статьи состояла в том, чтобы ограничить сферу применения цифровых пианино. Предостеречь от необдуманных поступков тех, кто, покупая такие инструменты, надеется полностью заменить ими звук настоящего фортепиано. В первую очередь – родителей, которые отдают своих детей на обучение музыке, и в целях экономии места, сил и времени покупают им электронные пианино.

К сожалению, с тех пор количество вопросов мой адрес в духе «какое цифровое пианино купить для обучения ребенку?» не уменьшилось. Также очень часто подобные вопросы задают люди, которые уже во взрослом возрасте решили восполнить пробелы и заняться музыкальным образованием.

Поэтому я решил немного переработать первую статью, дополнить ее некоторой аргументацией, и разместить в этом блоге. По крайней мере, есть надежда, что хотя бы кто-то таким образом обезопасит себя от неправильных решений.

Итак, что такое цифровое пианино, зачем и кому оно нужно? Какова сфера применения инструментов этого типа? Почему практически каждый производитель электронных музыкальных инструментов считает необходимым выпускать электронные фортепиано?

Читать далее...Collapse )

Недорогие процессоры эффектов
Алексей Данилов
danalex

Автор Алексей Данилов. Комментируйте в ЖЖ или в Оригинале статьи.

Любой аранжировщик, формируя свой рабочий сетап, начинает с компьютера и синтезаторов. Некоторые ограничиваются обычным домашним компьютером с мультимедийной звуковой картой и комплектом виртуальных инструментов. Более продвинутые подходят к вопросу взвешенно, выбирают себе набор синтезаторов, приобретают приличную систему записи и хорошие мониторы.

Те, кто работает в ресурсозависимой среде (компьютер с программой Logic или Cubase и куча плагинов), рано или поздно сталкиваются с проблемой отсутствия глубины микса, замыленности звука, сложности формирования баланса между разными инструментами. Добавил гитару – утонул вокал, выдвинул бочку – заглушил бас, убавил секвенцию – она вообще пропала за другими звуками. Но и приверженцы более качественного подхода со временем оказываются перед необходимостью расширения своего инструментария внешней обработкой.

Поэтому сегодня я хотел бы немного рассказать о хороших недорогих процессорах эффектов. Конечно, это не панацея, которая спасет виртуальный микс от мыльности и вялости. Но, возможно, для кого-то приобретение такого устройства будет первым шагом к серьезной работе с железом.

Принято считать, что внешние процессоры эффектов – недешевые приборы, и обычная домашняя студия не может себе их позволить. Это не так. Конечно, есть немало очень дорогих процессоров обработки сигнала, ценность которых не только в их качестве, но и в уникальном звучании, а иногда и в редкости. Кто-то слышал и знает о таких старых и уважаемых брендах как AMS, Quantec, Lexicon, Eventide, TC Electronic и так далее. Топовые модели этих производителей могут стоить несколько тысяч долларов, и за экземплярами в рабочем состоянии идет охота на аукционах.

Но помимо этих дорогих монстров есть также процессоры эффектов за вполне умеренную цену. При этом, как это ни странно, они звучат очень убедительно, качественно, и в правильных руках и на хорошем контроле могут дать результат не хуже, чем их старшие братья. Конечно, нельзя требовать от процессора за 200 долларов отдачи на 3000, но такая обработка, тем не менее, позволит Вам выполнить работу на достойном уровне. А если подойти к вопросу творчески – то можно найти собственные «фишки» и приемы, и тогда даже недорогой процессор эффектов может стать серьезным орудием креатива и интересного саунда.

читать далее...Collapse )

?

Log in

No account? Create an account